Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform hazcasino1.ch. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden.

Annahme und Geltungsbereich

Mit dem Erstellen eines Spielerkontos auf unserer Plattform nehmen Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig an. Die Annahme wird wirksam, sobald Sie das entsprechenden Häkchen während der Registrierung setzen und das Konto bestätigen. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer letzten Anmeldung veröffentlicht war.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Boni und Dienstleistungen auf hazcasino1.ch.
Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie das Konto nicht nutzen.
Mit jeder Anmeldung bestätigen Sie erneut, dass Sie die aktuelle Version gelesen haben.

Voraussetzungen für die Registrierung

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschliesslich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnland höhere gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Frankreich, Schweden, Portugal und Rumänien sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Für die Identitätsprüfung benötigen wir vor der ersten Auszahlung einen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode.
Sie sind verpflichtet, Ihre Angaben wahrheitsgemäss und aktuell zu halten.
Wir behalten uns vor, Konten mit unvollständigen oder widersprüchlichen Angaben zu sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen führen wir über die auf unserer Plattform angezeigten Methoden aus, darunter TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Die Mindesteinlage sowie die Mindestauszahlung betragen jeweils 20 CHF. Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung veranlasst.

E-Wallets und Kryptowährungen: Bearbeitung innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
Banküberweisungen: 1 bis 5 Werktage.
Wir erheben keinerlei Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen.
Konten, die über 12 Monate inaktiv sind, können wir nach vorheriger Ankündigung als ruhend markieren und eine Verwaltungsgebühr gemäss aktueller Gebührenübersicht erheben.

Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

Boni und Aktionen unterliegen den Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion angegeben sind. Sofern nicht anders beschrieben, gilt eine Umsatzanforderung, die erfüllt sein muss, bevor Gewinne aus Bonusguthaben ausgezahlt werden können.

Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; die genauen Werte entnehmen Sie den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Bonusguthaben verfällt nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.
Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch risikofreie Wetten oder gezieltes Ausnutzen von Systemlücken, führt zur Annullierung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne.
Wir behalten uns vor, Boni ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn ein Missbrauchsverdacht besteht.

Verbotenes Verhalten

Wir erwarten faires Spiel. Jede Form von Betrug, Manipulation oder unerlaubter Automatisierung führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben.

Betrug, Falschangaben bei der Registrierung oder bei der Verifikation.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen.
Mehrere Konten pro Person (Multi-Accounting) zum Zweck des Bonusmissbrauchs.
Absprachen mit anderen Spielern (Collusion) bei Tischspielen oder Turnieren.
Einsatz von Bots, Skripten oder anderer Software zur Automatisierung des Spiels.
Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder vergleichbaren Mitteln.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Sie haben jederzeit das Recht, eigene Limits festzulegen, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen. Diese Funktionen finden Sie in Ihrem Kontoprofil und können sie dort jederzeit anpassen.

Eine Selbstsperre können Sie per E-Mail an [email protected] beantragen; sie wird umgehend wirksam.
Während einer Selbstsperre ist eine Wiedereröffnung vor Ablauf der gewählten Frist nicht möglich.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin.
Vertrauensvolle Anlaufstellen sind SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; die corresponding Links finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Offene Guthaben werden nach der Verifikation ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support; wir melden uns innerhalb weniger Werktage.
Wird keine Einigung erziht, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden.
Auf diese Geschäftsbedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar; unser Betrieb erfolgt unter der Lizenz 8048/JAZ2019-049 der Curaçao eGaming (Antillephone N.V.).

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder per Mitteilung beim Login.

Mit der Fortsetzung der Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die geänderte Version. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schliessen lassen.

Häufige Fragen zu Haz Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Die Bedingungen gelten ab dem Moment, in dem Sie bei der Registrierung zustimmen, und mit jeder erneuten Anmeldung in der jeweils aktuellen Version.

Darf ich mehrere Konten bei Haz Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja. Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Offenes Guthaben wird nach Verifikation ausgezahlt.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vorab per E-Mail oder beim Login mit. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar.